“Нова пошта” пробила чергове дно доставки до дверей: “Після інфаркту на п’ятий поверх…” – Новини Миколаєва
Неділя, 25 Вересня
Shadow

“Нова пошта” пробила чергове дно доставки до дверей: “Після інфаркту на п’ятий поверх…”

Пенсіонеру довелося з “хлопчиком” заносити важкий холодильник на п’ятий поверх.

З Нікополя (Дніпропетровська обл.) прийшли доволі тривожні новини, тут українці переймаються через те, як одна з найпопулярніших в країні служб доставки “Нова пошта” відноситься до своїх клієнтів. Цього разу представили компанії забули про повне виконання своєї послуги “кур’єрської доставки”. Виявилося, що пенсіонеру довелося з підлітком заносити важкий холодильник на п’ятий поверх.

Автор публікації і скарги заявив, що йому “хочеться потримати за горло” тих, хто таке допустив. Страшно? Ну що ж, пропонуємо прочитати повністю всю історію.

Про це стало відомо завдяки новій публікації українського блогера і активіста Дениса Гороховського в мережі Facebook.

Нова Пошта, фото: скріншот з відео

“Замовили в Eldorado.ua холодильник. Нюанс в тому, що доставку додому пенсіонеру, який живе сам в Нікополі. Тому умовою була доставка до дверей (живе на 5 поверсі в будинку без ліфта). Все проговорили, все погодили. Доставка Новою Поштою. Оплатили за тарифом з доставкою до квартири.

Хрін з ним, що від НП не прийшло жодного смс-повідомлення або дзвінка від кур’єра на телефон замовника, він просто приїхав за адресою. Нюанс в тому, що кур’єром був якийсь хлопчик, чия вага не далеко пішла від ваги холодильника. Хлопчик взяв телефон пенсіонера (він також був вказаний в коментарях до замовлення) і бадьорим голосом повідомив, що він не може занести холодильник, тому або пенсіонер спуститься за ним і вони занесуть разом, або він залишить замовлення біля під’їзду.

Літня людина розгубилася і замість того, щоб набрати мене, просто вирішив, що у нього немає вибору. І ось стара людина, яка перенесла інфаркт, тягнула на собі холодильник на п’ятий поверх, тому що логістикою в Новій пошті займаються довб***би, які не здатні зіставити, А і Б, але при цьому із задоволенням беруть гроші за послуги, які вони не можуть надати.

Відразу скажу, що мені не потрібні вибачення від Нової пошти і промо-коди на безкоштовну відправку, якими вони зазвичай намагаються загладити свої косяки. В даний момент мені просто хочеться потримати за горло того, хто відправив важке замовлення з кур’єром, який не в змозі це замовлення доставити. Я, звичайно, зараз видихну, і буду щось думати, тому що цю ситуацію я вже так просто не спущу. А не дай бог здоров’я пенсіонера хоч на йоту похитнеться через цю ситуацію, я витрачу багато часу і грошей, залучу всі свої ресурси і зв’язки, але докручу справу до правильного підсумку.”, – пише Денис Гороховський.

Публікація Дениса Гороховського, скріншот: Facebook


ВІД MY.UA


ВІД LUCKYADS


ВІД OBLIVKI


Від Giraff


Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.